Vortrag über Empfehlungsmarketing: Der Kunde als Fan

Mundpropaganda und Empfehlungsmarketing in Zeiten der digitalen Transformation

Vortragsrednerin Anne M. Schüller in Aktion auf einer Firmenveranstaltung (Foto: Thomas Schindel)

"Sei wirklich gut, und bring die Menschen dazu, dies engagiert weiterzutragen." So lautet das Mantra in einer Empfehlungsgesellschaft. Denn alles, was die Anbieter sagen, kann heute live auf den Wahrheitsgehalt überprüft und blitzschnell mit den Erfahrungen anderer abgeglichen werden.

Kunden und Konsumenten sind die neuen Vermarkter: glaubwürdige Markenbotschafter, lautstarke Meinungsmacher, machtvolle Berater und effiziente Vorverkäufer. Mehr als jemals zuvor leihen wir unser Ohr vor allem denen, die uns nahe stehen, die glaubwürdig sind und ihre wertvollen Erfahrungen freigiebig teilen: verlässlichen Empfehlern.

Empfehlungsmarketing schlägt klassische Werbung – und ist zudem nahezu kostenlos. Dabei geht es um viel mehr als den banalen Satz „Empfehlen Sie uns weiter“, der ziemlich penetrant daherkommt und höchstens zufällige Mundpropaganda bewirkt.

Empfehlungsmarketing muss vielmehr strategisch entwickelt werden. Vier Schritte zeigen dabei den Weg. Zudem eröffnen pfiffige, bisher noch wenig beanspruchte Werbeformen und insbesondere das Internet völlig neue Wege in Sachen Mundpropaganda: offline und online.

Eines ist jedenfalls sicher: Wer heute nicht empfehlenswert ist, ist morgen nicht mehr kaufenswert - und übermorgen tot. Ein gut gemachtes Empfehlungsmarketing ist der beste Zukunftsweg zu neuen Kunden. Doch nur, wer empfehlenswert ist, wird auch tatsächlich weiterempfohlen. Und die Empfehlungsrate misst dann den Erfolg. Sie gilt als die ultimative betriebswirtschaftliche Kennzahl.

Die Vortragsinhalte: So machen Sie Kunden zu Fans

Top-Speaker Anne M. Schüller (Foto: Wolfgang List)

Dieser hochaktuelle, unterhaltsame und praxisreiche Impulsvortrag kann für 60, 90 oder 180 Minuten gebucht werden, aber auch für einen ganzen Vor- oder Nachmittag.

Sehr zu empfehlen: Eine anschließende Frage- und Diskussionsrunde. Sie vertieft die einzelnen Aspekte und macht Lust auf die praktische Umsetzung. Die wesentlichen Inhalte im Einzelnen:

-  Ihr größter Schatz: aktive positive Empfehler

-  Wie Sie Fans und aktive Empfehler gewinnen

-  Nur Spitzenleistungen werden weiterempfohlen

-  Wie Sie Mundpropaganda und Empfehlungen systematisch entwickeln

-  Neue Formen von Mundpropaganda- und Empfehlungsmarketing

Weiter infos zu diesem Vortrag? ... hier entlang

Anne M. Schüller zählt zu den meistgebuchten Rednern im deutschsprachigen Raum

Top-Vortragsredner Anne M. Schüller
Top-Vortragsredner Anne M. Schüller

Sie suchen ein Highlight für Ihr nächstes Event? Eine hochkarätige, humorvolle und inspirierende Vortragsrednerin, die in absolut freier Rede auf Kongressen, Firmenveranstaltungen und Dinner-Speeches fasziniert? Und die Zuhörer durch jede Menge Impulse zum Nachdenken bringt?

Sie brauchen einen Bühnenprofi, der die Teilnehmer durch sofort umsetzbares Praxis-Wissen und durch zahllose Beispiele (noch) erfolgreicher macht? Sie wollen die Spitze erreichen? Oder Ihren Kunden und Partnern etwas ganz besonderes bieten? Ihre Mitarbeiter motivieren, bewegen und von den Sitzen reißen? Die Köpfe Ihrer Führungskräfte mit neuen Einsichten füttern?

Passt das zu Ihnen? Dann lassen Sie uns zusammenarbeiten! Meine Vortragsthemen sind:

Die Vortragsdauer beträgt je nach Wunsch: 1 bis 3 Stunden, gerne auch mit anschließender Diskussion. Alle Themen werden individuell abgestimmt und können auch kombiniert gebucht werden. Sprechen Sie mich doch einfach mal an: info@anneschueller.de

Übrigens zähle ich zu den 10 besten Speakern im deutschsprachigen Raum (Conga Award 2010).

Was andere über meine Arbeit sagen? Jede Menge Gutes. Hier gleich ein paar Stimmen.

Businesscoach Anne M. Schüller während eines Großgruppen-Events zu den Themen Touchpoint Management und Empfehlungsmarketing

Folgendes sagen Kunden zu meinem Vorträgen:

„Diese Frau ist eine Ausnahmeerscheinung unter den Rednern. Von der ersten Sekunde an zieht sie ihr Publikum in den Bann. Anne Schüller's Erfolgsgeheimnis: Aus Sicht des Kunden erzählt sie den Unternehmen, was sie in Zukunft anders machen können, sollen und müssen, um dauerhaft erfolgreich zu sein.“ Hans-Uwe L. Köhler, Speaker und Trainer, der das Verkaufen in seiner feinsten Art lehrt.

„Kaum ein anderer Trainer hat derzeit so viel zu sagen wie Frau Schüller." Marcel Klotz, IBM Deutschland, nach einem Impulsvortrag vor Kunden und Partnern

„Die Frau ist schlichtweg ein Phänomen, ein wahrer Blockbuster der Redekunst: charmant, fesselnd, klug. Vortrags-Faszination in Reinkultur.“ Reimund Bertrams, Das Wortgewand

„Ihr Vortragsabend war ein voller Erfolg. Wir werden beglückwünscht, sie als Referentin gewonnen zu haben.“ Prof. Dr. Thomas Bartscher, Leiter Managementcenter Deggendorf

„Es ist ihnen gelungen, die Teilnehmer mit ihren Ausführungen zu fesseln. Anlässlich des Tagesrückblicks am Freitag hat unser Vorstand in Bezug auf ihr Referat von einem Glücksfall gesprochen.“ Thomas Trachsler, Baumer Group, Frauenfeld (CH)

„Ein großes Lob an Sie und Ihren tollen Vortrag. Er war das Highlight vom gesamten Kongress.“ Martin Tittes, Leiter Marketing und Weiterbildung Topa Team AG

„Ihre bombastischen Vorträge und Bücher prägen mein Denken und Handeln seit Jahren.“ Marc-André Perret, Delica AG / Migros Industry, Zürich

"Sie haben mit Ihrem Vortrag die Flamme der Begeisterung entfacht und Handeln angeregt. Noch ganz im Bann Ihrer Worte lief unser Team am vergangenen Wochenende zur Höchstleistung auf. Wir haben einen beachtlichen Tagesumsatz erzielt, den es in der Höhe bisher nur zur Neueröffnung gab. Dies ist zum ganz, ganz großen Teil Ihr Verdienst." Julia Preiss, Möbelhaus Preiss, Kastellaun

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